آگاهی و رسیدگی به درخواست افراد در کسب و کارهای مختلف تاثیر به سزایی در نظم، سرعت و خدمت رسانی دارد به همین منظور شاسی رومیزی مدل TSM-1 یکی از پرطرفدارترین مدل های سیستم درخواست سرویس به شمار می رود . نحوه استفاده از پیجر رومیزی TSM-1 به گونه‌ای است که فرد در صورت نیاز با فشردن شاسی می‌تواند یک یا چند فرد دیگر را توسط پیجر ساعتی (مچ بند) و یا تابلو گارسون از درخواست خود مطلع سازد.